Co hledají?

Zjistěte co lidé hledají – jaká slova a fráze zadávají nejčastěji do vyhledávání. Můžete použít následující nástroje:

Přemýšlejte nad lokalitou

Máte provozovnu / obchod v Praze? Dejte to najevo v titulku webu. 

Lidé z Ostravy vaši provozovnu pravděpodobně nikdy nenavštíví. Neoptimalizujte na obecnou frázi Autoservis, ale například na Autoservis Praha Dejvice. Konkurence bude nižší a zasáhnete lépe potenciální zákazníky.

Vylaďte nadpisy a texty

Zaměřte se hlavně na následující vlastnosti stránky:

  • Titulek stránky – je hlavním textem, který upoutá ve výsledcích vyhledávání. 
    • Pro každou stránku vytvořte odlišný titulek.
    • Specifickou informaci pište vždy na začátku titulku – tzn. piště například Pletená čepice Iva | Zimné čepice | Sport Pepa Harrachov, nikoliv Sport Pepa Harrachov | Zimní čepice | Pletená čepice Iva. Lidé čtou zleva a pokud vaši firmu neznají, u koho si zboží či službu kupují je jim vlastně jedno.
  • Adresa webu a stránky by měla:
    • obsahovat (v rozumné míře) klíčová slova
    • být lidsky čitelná, tzn. již po kouknutí na odkaz lze odhadnout, o čem stránka bude
  • Popis / Perex stránky – se zobrazuje obvykle ve výsledcích vyhledávání hned pod titulkem (na Googlu) a jeho text tedy může ovlivnit rozhodnutí (ne)kliknout na daný odkaz.
  • Nadpisy – by měly pomoci snadné orientaci v textu a zároveň obsahovat klíčová slova (nikoliv však na úrok srozumitelnosti textu). Lidé, když na webu něco hledají, nechtějí číst dlouhé texty, ale zjistit zda daná stránka řeší jejich problém. Usnadněte jim to. Pište krátké texty, zvýrazňujte důležité informace(například cena, rozměry, délka záruky atp.),  strukturujte text pomocí nadpisů.
  • Terminologie – by měla odpovídat řeči vaší cílové skupiny. Možná jako odborníci v oboru něco nazýváte jinak než návštěvníci vašeho webu.
    Například: Máte přímotopy a máte tak po část dne levnější elektřinu. Co budete hledat? Noční proud? Odborný termín používaný energetickými firmami je HDO – Hromadné dálkové ovládání.

Navigace na webu

Návštěvník musí vždy vědět, kde se na daném webu nachází, zvláště pokud má web složitější strukturu. Proto by váš měl obsahovat:

  • Přehledné menu, které bude vždy na stejném a obvyklém místě napříč celým webem
  • Drobečkovou navigaci
  • Mapu stránek
  • Vyhledávání (jen pokud má web desítky či spíše stovky stránek a vy jste si ověřili, že fulltextové vyhledávání funguje skutečně dobře!)

Nepředpokládejte, že návštěvník na váš web vstoupí z úvodní stránky vašeho webu. Naopak většinu návštěvníků přitáhnete již na konkrétní stránku. Zajistěte proto, aby z každé stránky snadno mohl přejít na úvodní stránku, nadřazenou stránku (například kategorii produktů), stránku s kontakty atp.

Pro mobilní zařízení

S nástupem chytrých telefonů a tabletů se značně zvětšila různorodost velikosti displejů (přesněji rozlišení) zařízení, na kterých si prohlížíme web.

Pokud chceme optimalizovat zobrazení našeho webu na mobilních zařízeních máme v podstatě dvě možnosti:

  • Responsivní web
    • obsahově 1:1 vůči běžnému webu
    • stejný objem přenášených dat
  • Mobilní web
    • může mít jinou strukturu
      • upřednostnit například stránku s kontakty
    • bývá optimalizován pro pomalejší připojení
    • může být lépe optimalizován pro mobilní zařízení
      • dotykové ovládání
      • geolokace

Vzhled

Zvažte následující:

  • Je pro váš web klíčový unikátní vzhled?
  • Musí vzhled odpovídat vaší corporate identity?
  • Jak uvidí váš web vaši návštěvníci? Jaké je obvyklé rozlišení obrazovky vašich návštěvníků?

Správa webu

Promyslete priority:

  • Jak často potřebujete aktualizovat web?
  • Jakou ztrátu vám může způsobit neaktuálnosti či nedostupnost webu?
  • Chcete si obsah spravovat sami stejně jednoduše, jako když píšete ve Wordu nebo podobném editoru.

Buďte důvěryhodní

Uveďte na webu:

  • informace o lidech (pokud to dává smysl i s jejich fotkou a popisem jejich odbornosti)
  • reference (máte-li se čím chlubit, buďte konkrétní)
  • něco o historii firmy (ale hlavně to nepište na úvodní stránku webu; je to doplňková informace)

Nehrajte si na něco co nejste. Pokud jste živnostník či sdružení živnostníků, napište to na rovinu. Váš obchodní partner na to stejně dříve či později přijde a rozhodne se s vědomím této informace.