Dává to smysl?
Kdo jsou vaší návštěvníci, zákazníci? Jaká používají slova? Odkud jsou? Znají vaší značku?
Odpovězte si na klíčové otázky a najděte řešení, která budou fungovat přesně pro Vás!
Odpovězte si na otázky
Žádná věc na světě nemůže dopadnout dobře, pokud si nejsme jisti cílem našeho snažení.
Kdo jsou vaši návštěvníci? Co je cílem z pohledu návštěvníka a co je vaším cílem? Odpovězte si na pár otázek.
- Návštěvníci – Cílová skupina
- Nové technologie - Umí pracovat s internetem, pracují běžně s emailem, platí platební kartou, mají chytrý telefon?
- Demografie - Věková skupina, pohlaví, vzdělání?
- Geografie - Chceme oslovit region ČR, celou ČR nebo naše působnost přesahuje hranice?
- Konkurence
- Je naše konkurence již na internetu?
- Ovlivňuje úspěch na internetu výrazně náš úspěch (například u e-shopu ovlivňuje výrazně; u malého kadeřnictví v obce o 10 tis. obyvatelích nikoliv).
- Cíle webu
- Získat nové zákazníky (v něčem jsme lepší než konkurence)
- Udržet stávající zákazníky (nabídneme něco za loajalitu, slevy, kupóny)
- Informovat (nová otvírací doba, akční nabídka, často kladené otázky)
- Komunikovat (možnost zaslat dotaz vyplněním formuláře, přehledně zobrazit seznam provozoven vč. kontaktních údajů)
- Vzhled a správa webu
- Chci mít možnost spravovat texty na webu sám/sama?
- Jak rychle potřebuji změnu na webu?
- Jaké ztráty mi způsobí nedostupnost webu či nemožnost web upravit?
- Má být můj web unikátní a odpovídat corporate identity mého podnikání nebo se spokojím s webem, který může být vzhledově podobný jinému webu?
Tvorba webu
Web, který vaší zákazníci najdou, vyznají se v něm a učiní to co vy chcete?
Propagace
Najděte vaši cílovou skupinu i mimo samotný web? Podpořte sdílení vaší myšlenky?
Cíle a výsledky
Naplnila se vaše očekávání? Co jste zjistili? Co můžete vylepšit?
Tento web vzniká jako doplněk mých prezentací s diskuzí na téma, Jak úspěšně na webu prodávat své produkty a služby nebo propagovat určitou myšlenku — tzn. volit ty prostředky, které dávají pro daný cíl smysl a rozpoznat tzv. zaručené nástroje a postupy k lepšímu webu či reklamě na internetu.
Web bude průběžně rozšiřován v roce 2013.